4月份以来，偕乐桥法庭积极响应马院长在3月24日院务会上的“在二季度大力加强结案率，促进调解率”的指示，大力加强案件调解工作，在继承传统调解经验的基础上，转变调解观念，坚持以人为本，“情、理、法”相融的调解方式，注重以情感人，以理服人，依法释人。在调解过程中，做到了对待当事人真诚地理解，亲切地接待，言之有理，言之有法，急当事人所急，想当事人所想，及时彻底化解了矛盾，提高了诉讼效率，降低了诉讼成本。特别是４月８日一天就调解了5个案子，４月份以来的调解率也达到了75.8％。

　一、熟悉案情，用“情”调解

　偕乐桥法庭法官们在“情”字上下足了功夫，在调解之前，吃透了案情，了解收集有关案件信息，了解纠纷的起因、经过，了解双方当事人的个性，摸透当事人的心情，找准了当事人的认识误区和问题症结，对症下药，有选择、有准备地提出调解意见，制定调解方案，有针对性地开展调解，为调解成功做好充分的准备工作。如４月８号调解的原告余某某诉被告张某某离婚案，原告余某某婚后得知被告张某某是精神病患者，情绪十分激动，多次提出离婚，因被告张某某及亲属不同意未果，原告余某某于2008年2月20日（正月十四）以喝农药自杀要求离婚，后被抢救过来。原被告双方及亲属矛盾十分尖锐，处理不好就会发生群体事件。法庭立案后，仔细了解案情，收集相关信息，以被告张某某离婚后生活难以照顾为突破口，苦口婆心地做原被告双方的思想工作，使原、被告双方各做了一些让步，最终由原告余某某补偿被告张某某12000元生活费，达成了调解离婚协议。

　二、耐心细致，以“理”调解

　在调解当中，偕乐桥法庭的法官们耐心地与当事人进行沟通交流，用拉家常式的交流，帮助当事人分析纠纷产生的前因后果，让当事人知道自己的哪些行为是不对的，哪些做法是错误的，对纠纷的产生起到了什么样的作用。给当事人讲清道理，说清事理，平衡当事人的心理。让过错方认识错误，承认错误，让无过错方气顺、理顺，消除双方对立情绪，为调解成功打好了基础。如４月８号调解的原告廖某某诉被告刘某某离婚案，被告刘某某长年在广东不回家，并与别人同居多年，造成夫妻感情破裂。法庭立案后，通过多方途径找到被告刘某某，耐心的做工作，讲法律，摆道理，被告刘某某承认了错误，赔偿了原告廖某某精神损害抚慰金2万元，双方达成了调解离婚协定。

　三、公平对待，依“法”调解

　偕乐桥法庭的法官们在调解中自始至终都要依“法”去做，对当事人晓以法理，教育了当事人了解法律，相信法律，只有运用法律手段，在法律许可的范围内才能解决纠纷，保护自己的合法权益，并依据有关的法律法规，对当事人的请求作出评价，让他们知道自己的请求哪些是有法可依的，哪些要求是没有法律依据的，让他们自觉自愿心服口服地进行调解，达成调解协议。如４月８号调解的原告胡某某诉被告叶某某民间借贷纠纷案，由于被告叶某某当时经济较困难，原、被告双方事前没有约定利息，原告胡某某要被告叶某某还利息，双方矛盾激发。法庭立案后，法官仔细向双方宣传法律，晓之法理，并明确告知原告胡某某事前没有约定利息，法律不予支持。最后，原告胡某某放弃对利息的要求，双方达成调解协定。