打开电脑，赫然跃入眼帘的是“富士康第十三跳”的新闻。今年以来，即不断出现富士康员工跳楼的新闻， “跳楼“两字如同一道挥之不去的阴影笼罩在富士康的头上。看着这一个个鲜活的年轻生命逝去，我们在痛心的同时，或许需要的更是反思。

　　　　　　　　　　　　　有多少跳将重来？

　　作为世界500强企业的富士康集团，在跳楼事件发生并被媒体曝光后，采取了一系列的措施来阻止接二连三的跳楼事件，比如成立“关爱中心”，组织“相亲相爱小组”，70位专业心理医生进驻富士康深圳厂区，开展专业心理辅导，甚至投资设立150万平方米的防坠网。但是，所有的努力在目前看来收效甚微，就是在采取了以上措施后，就在社会各界都高度关注富士康员工跳楼事件时，5月25日、26日、27日，连续3天都有员工自杀。每一跳，都刺痛人们原本不堪承受的心。就在10连跳发生后，富士康总裁郭台铭先生向媒体表示有信心在短期内把状况稳住之时，话音未落，猝不及防，11跳、12跳、13位割腕自杀连续发生。富士康的年轻员工们如同中了魔咒，决然选择了以如此惨痛的方式，续写并打破富士康的跳楼数字。 人们不禁深深的忧虑，“富士康，你还有多少跳将重来”？！

　　　　　　　　　　　跳楼原因和个人基因有关？

　　面对全球的关注目光，面对主要合作企业苹果、惠普、戴尔声明正在调查富士康的工作条件，并表态：“保证我们的供应链是安全的，工人们将被有尊严的对待。”富士康总裁郭台铭向媒体深深鞠躬，表示“除了道歉还是道歉，除了惋惜还是惋惜”。我们相信，郭总是绝对不愿意此类事件的发生，也害怕跳楼事件的继续，所以富士康想了很多办法，采取了认为有效的措施。包括建立员工通报制度，凡是发现周围同事有情绪异常并报告关爱中心者，经查属实，奖励200元，并曾一度发出公开信，要求员工签订“自杀免责协议”（后来在舆论的压力下表示取消这封公开信），并且在全厂区设立天网地网。应该肯定，富士康高层的态度是积极的，但是，他们或许就真正意识到了问题的根源所在吗？比如，通过媒体的报道，我们听到了郭台铭先生的这样一些话语：“虽然企业接二连三发生事件，但是99.99%的员工在富士康工作是愉快的。”“富士康与心理专家讨论后的初步结论认为，一系列员工跳楼自杀事件跟工作压力和企业管理没有直接关系，而是由部分员工天生的个性、基因以及感情因素导致。”从这些话语中，我们可以读出后面的潜台词，跳楼自杀者和富士康本身没有直接关系，原因都是“个人方面”的，甚至包括了其“个人基因”组成方面的先天缺陷。但是，为什么13个洋溢着青春气息的年轻生命到了富士康就如此的脆弱？为什么惋惜、鞠躬、道歉依然挽救不了要纵然离去的心？难道真的是“个人基因”原因吗？！

　　　　　　　　　　 富士康，你缺失的是什么？

　　富士康高层从最初的忙着请高僧做法事，到后来采取一些心理疗救措施，召开心理问题研究会，请大量心理医生进驻企业。同时认为，跳楼事件有着复杂的社会原因，富士康集团只是一个企业，企业不能也无法代替社会的管理职能。跳楼事件发生后，郭台铭先生在媒体面前说的第一句话就是“富士康绝对不是血汗工厂”。

　　我们认可富士康所做的一切努力，不过或许，富士康真正该思索的是：富士康到底缺失什么？

　　我们知道，富士康有的是制度，有的是严密的管理和精确到每一秒的的流水线，有的是规划统一整齐的现代化的硬件设施，一切看来都是井井有条紧然有序，但是也无不透射出“高度程式化下的冷漠”。 比如，经常加班加点到十二小时（虽然是自愿加班，但是如果不加班每月就只能拿最低工资标准），在工作期间完全不允许说话，如厕还要找到替补才成。工人只是流水线上的一个不需要思想，只需要速度和精确无误的“链接”。或许可以这样说，富士康在管理上还停留在压抑人的精神的层面，工人在这种工作氛围，谈不上主动创造的快乐，找不到主人翁的体验，没有归属感和成就感，人也变成了一个庞大的高速运转的冷冰冰的机器中的一部分，个体是如此的微不足道和渺小，各种个人生活中的小问题在富士康这个大环境和背景下，更容易被强化和放大。

　　富士康目前采取的自杀防止机制，大都是及时发现员工中的负面信号，如员工在生活、情感、家庭等方面的问题，及时加以引导的。在富士康看来，是员工病了，他们必须治病，并且启动了“新进员工心理测验机制”，及时掌握员工心理动态。但是如果富士康仅仅用心理专家去解决这些问题，把富士康本身的因素忽略，完全归于自杀者的个人各方面的原因，在这样的立论基点上，如同我的一个从事心理学研究二十余年的国家级的心理咨询师朋友所说：心理咨询师解决的问题其实是很有限的。这也从另一个则面验证了，为什么问提发现后，为什么采取了相关的心理疏导措施后，富士康的跳楼事件依然接二连三堵不住。

　　人活着，是为了生存，但是人活着，不仅仅是为了生存。每一个人，不管是所谓的高贵的还是低贱的，不管是所谓文明的还是落后的，内心都是渴望着尊严的。人之所以为人，不仅仅是需要温饱，更需要被尊重、被认同,渴望着在这个飞速发展的大社会中，找到属于自己的那一个点，实现自己作为人的社会价值。所以，在所有的制度看似无懈可击之时，一种积极的、健康的、快乐的、温暖的、激励和凝聚人心的文化理念，富士康，你有没有？

　　真的该好好想想了，富士康，你到底缺少什么？我们，到底该做些什么？！

　　我们已经震惊过了，我们也深深的悲痛过了，亡羊补牢之策，究竟有，还是没有？——-对此，需要回答的，不独一个富士康。