2011年7月,从全国法院“立案信访窗口”建设经验交流会议传来喜讯——宁乡法院被评为全国法院“立案信访窗口”先进集体。湖南省高院对宁乡法院该项荣誉在全省法院系统进行通报表扬。
宁乡法院严格按照“制度健全、功能完善、设施齐全、服务到位”的总体目标,整合立案、信访资源,提高诉讼服务水平,为人民群众提供便捷、高效、有序的“一站式”法律服务。同时突出立案信访窗口的基本功能建设,充分发挥诉讼引导、材料收转、信访接待、判后答疑、立案审查、立案调解、司法救助和查询咨询等功能,努力将立案信访窗口打造成“一站式”、“窗口型”服务平台。近3年来,宁乡法院立案庭共立案万余件,成功处访、息访了多件信访老案,并先后获得市级、省级、国家级巾帼文明岗等多项光荣称号,得到了社会各界的一致好评。