“我已经不怪他了，也没有什么怨言了。”龙田镇白花村的余芝兰满含热泪，对着黄材法庭庭长袁建英倾诉。她4岁的儿子有些害羞，躲在妈妈的背后。2月11日，袁建英来到了余芝兰家里，对2013年受理的一起交通事故案进行了回访。

原告与被告本是一种针尖对麦芒的关系，然而，许多时候，法官们从法、理、情入手，苦口婆心，通过耐心调解，双方化干戈为玉帛，握手言欢。让当事人感受到法律的温度，是县法院法官人性化办案的写照。

　　2岁孩子遭遇车祸，致七级伤残

　　事故发生在2013年的冬天，1月13日17时许，家住龙田镇白花村7组的吴国平驾驶着中型自卸货车，沿着S311线由龙田镇白花坳往集镇方向行驶。而此时，余兰芝2岁的儿子志强（化名）正好从马路中穿过。吴国平没来得及刹车，便撞向了志强。志强被送往了中南大学湘雅二医院进行治疗，车祸致其右足损毁伤，构成交通事故七级伤残。志强住院治疗共花去11万多元医疗费用，其中吴国平支付了近10万元。

　　经过三个多月的治疗，志强顺利出院了，但他却无法像正常人一样行走，后续还需要一大笔治疗费用。2014年1月，余兰芝将吴国平、袁文耀以及龙田镇白花萤石矿告上了法庭，并要求他们赔偿护理费、后续医疗费、残疾赔偿金等46万多元。袁文耀承包了龙田镇白花萤石矿尾砂运输业务，吴国平是袁文耀聘请的汽车司机。

　　法官多方调解，筹集医疗费

　　袁建英接手这件案子后，了解到车祸给志强一家造成了很大的伤害，而被告吴国平家庭条件不是很好，几十万元的赔偿金根本就拿不出来。被告袁文耀和龙田镇白花萤石矿与案件并没有法律关系，不应承担赔偿责任。这样的案件并不复杂，判决是件很容易的事情。但袁建英觉得一个冰冷的判决结果，对于原、被告方来说都不能解决实际问题。

　　余兰芝夫妇面对孩子致残的打击，情绪变得异常激动。他们跑到龙田镇政府闹，要求政府给予解决。余兰芝和家人还经常给龙田镇党委书记打电话，并扬言“如果政府不解决就去北京上访”。

　　面对这样的局面，袁建英仍然没有放弃调解的想法。她立即打电话安抚余兰芝，并详细分析了事情的利弊，“请你一定要相信政府会很好地处理好这个案件。”她通过做各方的思想工作，为志强筹集了后续治疗费用，也帮吴国平解决了难题。袁建英得知被告吴国平的几个堂兄经济条件不错，于是就做起了他们的工作。堂兄在袁建英的劝说下，凑齐了10万元给吴国平用于赔偿志强。袁建英还找到袁文耀和龙田镇白花萤石矿的负责人，动之以情，晓之以理，他们分别自愿拿出1万元和1万5千元的生活帮助费给志强。

　　原告接受现实，走出阴影

　　经过协调，余兰芝愿意对案件进行协调处理，她放弃了对袁文耀和龙田镇白花萤石矿的起诉。经湘雅二医院司法鉴定中心确定，志强后续治疗费用为8万元，余兰芝和吴国平自愿待该笔费用实际发生后扣除合作医疗报销的费用后，再按余兰芝承担40%，吴国平承担60%的比例进行赔偿。

　　案件的和平解决，让压在吴国平心中的那块大石头终于落地。同时，随着志强一天一天恢复健康，余兰芝在袁建英的安抚下也逐渐走出创伤的阴影，重新拥抱阳光，这才有了开头的这一幕。余兰芝现在已经能够接受孩子残疾的现实了，她不再怨恨吴国平。她说：“我会坚持下去，把孩子抚养大。”

　　龙田镇政府综治办主任贺利江告诉记者，袁建英法官对待龙田镇的工作非常细致，争取了群众的支持，解决了具体的实际问题。袁建英法官的温情调解，让原本老死不相往来的原告与被告避免了冰冷的判决，也让事情得到了圆满解决。她觉得，作为一名法官，要拥有一颗公正、善良的心，要换位思考去体会群众的困难，把他们当亲人，让他们感受到法理之外的人情味。

　　县人民法院在冷酷的法律之外，用温情化解矛盾，融化霜雪，使人民群众能够感受到浓浓的暖意。法院制订了《执行救助基金使用管理办法》，为老年人、残疾人、享受低保人员、五保户、军烈属等特困群体执行案件解决了实际困难。在法院的《执行救助台账》上，详细记录了受救助人的姓名、救助金额等方面的情况，数十人得到了救助基金的帮助。县人民法院还对困难群众提供法律援助，对交不起诉讼费的群众实行减缓免等措施。正是这些惠民便民的措施，才使得看起来冰冷的法律，变得温暖。

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