2016年9月28日下午，立案庭民事立案窗口接待一起张某某诉李某某民间借贷案件，张某某的朋友代其向窗口递交起诉状之后向法官反映，原告张某某系残疾人士，自己驾驶助力车已至法院停车坪，因未带轮椅无法亲自来窗口立案。法官得知情况后，立即告知其朋友，让张某某在车里等待片刻，待法官审查材料后出门为其办理立案手续。法官首先出门核对了张某某身份，让其在诉状上签名后，拿回窗口迅速录入案件，与当事人沟通好开庭时间后进行排期，随后又将立案相关文书再次送至停车坪张某某手中。张某某拿着传票等材料一个劲地称赞立案人员服务态度好，对他的特殊情况给予这么周到的照顾。虽然立案大厅当事人众多，但是针对特殊当事人，立案庭始终坚持便民原则，为残疾人等特殊人群开通绿色通道。

立案的工作每天都在进行，这只是一个小插曲。立案大厅五位女工作人员在副庭长李红波的指导下，坚守窗口，自今年1月以来，共立案9760件，其中民商事案件3574件，刑事案件806件，行政诉讼案件160件，非诉行政审查案件516件，执行案件4704件。在窗口，耐心服务各种当事人，从专业答复到指导填写表格，从审查立案到输机录入，热情接待，微笑服务。巾帼文明岗，我们在坚守，我们在发扬。