立案庭 (廖蓉)
培训现场
2月26日,宁乡法院立案庭组织开展了人民调解平台实务操作视频培训,审判委员会专职委员王治、立案庭、各农村法庭及其他民事审判庭室的工作人员、宁乡市联合调解委员会驻法院调解室人民调解员等参加培训。此次培训对人民法院调解平台的背景、运行成效、使用流程和基本操作进行详细的解说,并进行线上操作演练。
此次培训旨在让法官、书记员及人民调解员熟练掌握人民法院调解平台的工作流程,提升调解队伍的专业性。人民调解平台融合了线上与线下解纷渠道,整合了法院的审判调解资源和全社会的解纷资源,形成了调解力量的集群优势,为当事人提供多元、及时、便捷的解纷服务。
当前,新冠肺炎疫情尚未解除,对于不方便参与诉讼活动的当事人,可以通过网页、APP、微信小程序在调解平台提出调解申请,通过视频参与调解,实现在线制作调解协议和在线司法确认,提高调解效率,真正方便当事人足不出户解决纠纷。