申请人彭某军在询问笔录上签字

3月5日,在宁乡市人民法院立案庭庭长蒋芷华办公室，一起承揽合同纠纷案经过宁乡市商事调解中心成功调解，今天在此申请司法确认。

申请人彭某军在2016年与长沙某装饰工程有限公司签订了承揽合同，至2017年履行完成合同义务，但长沙某装饰工程有限公司直至2019年7月才与申请人彭某军进行结算，且未支付相关款项。为了拿回欠款，2月11日，彭某军来到宁乡市人民法院进行咨询，立案人员接待彭某军后，了解该案并不复杂，同时考虑到防疫期间要减少人员流动，降低防疫风险，建议彭某军使用微信小程序“人民调解平台”进行调解。

彭某军听取立案人员建议后，便回到家中使用微信小程序“人民调解平台”申请调解。2月11日傍晚，当事人彭某军申请调解的短信就通过平台发送到了宁乡市商事调解中心调解员文某的手机上。收到短信后，调解员文某立刻登录了调解平台查看相关案件材料并电话联系申请人彭某军以及长沙某装饰工程有限公司法人代表，详细了解案件事实。经过一个多小时的电话沟通，调解员文某初步掌握了案件的情况，并了解了双方当事人的意愿，根据多年的调解经验他在心中初步预构了一个调解方案。3月3日，调解员文某通过背靠背的方式组织双方当事人进行调解，并最终达成调解协议。

“商事调解中心的设立对企业来说太友好了，我们节省了大量的诉讼成本和时间，特别是现在处于特殊的疫情防控时期，可以让企业可以将更多的精力投入复工复产中，是真正地为企业办了实事！”调解确认现场长沙某装饰工程有限公司的法律顾问周某英表示。

“商事调解中心是我院践行诉源治理，多元化解矛盾纠纷的又一举措，在防疫期间，为解决涉企纠纷提供了有力支持。”蒋芷华介绍。